Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Maloprodajni saradnik
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo motivisanog i komunikativnog Maloprodajnog saradnika koji će se pridružiti našem timu i pomoći u pružanju izuzetne korisničke usluge. Kao Maloprodajni saradnik, bićete odgovorni za asistenciju kupcima, održavanje prodajnog prostora i osiguravanje da kupci imaju pozitivno iskustvo prilikom kupovine. Ova pozicija zahteva osobu koja je orijentisana na kupce, ima odlične komunikacione veštine i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Vaše glavne odgovornosti uključuju pozdravljanje kupaca, pružanje informacija o proizvodima, pomoć pri odabiru i rešavanje eventualnih problema ili pritužbi. Takođe ćete biti odgovorni za održavanje urednosti prodajnog prostora, dopunu zaliha i rad na kasi. Očekuje se da budete upoznati sa svim aktuelnim promocijama i ponudama kako biste mogli da pružite tačne informacije kupcima.
Idealni kandidat za ovu poziciju treba da ima prethodno iskustvo u maloprodaji ili srodnoj oblasti, ali nije neophodno jer pružamo obuku. Ključne osobine koje tražimo uključuju ljubaznost, strpljenje, sposobnost rada u timu i spremnost na učenje. Takođe je važno da imate osnovne veštine rada na računaru i da ste spremni da radite u smenama, uključujući vikende i praznike.
Ako ste osoba koja uživa u radu sa ljudima, voli dinamično okruženje i želi da bude deo uspešnog tima, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, bonuse na osnovu učinka i mogućnosti za napredovanje u kompaniji. Pridružite nam se i postanite deo našeg tima!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje izuzetne korisničke usluge kupcima.
- Održavanje urednosti i organizacije prodajnog prostora.
- Pomoć kupcima pri odabiru proizvoda i davanje preporuka.
- Rad na kasi i rukovanje gotovinskim i bezgotovinskim transakcijama.
- Praćenje zaliha i dopuna robe na policama.
- Rešavanje pritužbi kupaca na profesionalan način.
- Upoznavanje sa aktuelnim promocijama i ponudama.
- Rad u timu kako bi se postigli prodajni ciljevi.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša.
- Iskustvo u maloprodaji je prednost, ali nije obavezno.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i pod pritiskom.
- Osnovno poznavanje rada na računaru.
- Spremnost za rad u smenama, uključujući vikende i praznike.
- Orijentisanost na kupce i timski rad.
- Poznavanje proizvoda i usluga kompanije je prednost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u maloprodaji?
- Kako biste postupili sa nezadovoljnim kupcem?
- Kako biste pomogli kupcu koji nije siguran šta želi da kupi?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom i u užurbanom okruženju?
- Da li ste spremni da radite u smenama, uključujući vikende i praznike?
- Kako biste opisali dobru korisničku uslugu?
- Kako biste se nosili sa situacijom kada je prodavnica veoma prometna?
- Koje su vaše najveće prednosti koje biste doneli ovom poslu?
