Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Maloprodajni saradnik

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Maloprodajnog saradnika koji će se pridružiti našem timu i doprineti uspehu naše prodavnice kroz izuzetnu korisničku uslugu i efikasno obavljanje prodajnih zadataka. Kao Maloprodajni saradnik, bićete odgovorni za pružanje pomoći kupcima, održavanje urednosti prodajnog prostora, kao i za ostvarivanje prodajnih ciljeva. Ova pozicija zahteva komunikativnu, organizovanu i proaktivnu osobu koja uživa u radu sa ljudima i poseduje izražene veštine prodaje. Vaš glavni zadatak biće da obezbedite pozitivno iskustvo kupovine za svakog kupca. To uključuje pozdravljanje kupaca, pružanje informacija o proizvodima, pomoć pri izboru artikala, kao i rešavanje eventualnih problema ili reklamacija. Takođe ćete biti uključeni u aktivnosti kao što su izlaganje robe, popunjavanje zaliha, vođenje računa o čistoći i izgledu prodajnog prostora, kao i rad na kasi. Idealni kandidat ima iskustvo u maloprodaji, ali nije neophodno – obuka će biti obezbeđena. Važno je da budete timski igrač, spremni da učite i da se prilagodite dinamičnom okruženju. Očekuje se fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući rad vikendom i praznicima. Ako ste energični, ljubazni i motivisani da doprinesete uspehu prodajnog tima, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg kolektiva.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Pružanje izuzetne korisničke usluge kupcima
  • Održavanje urednosti i organizacije prodajnog prostora
  • Rad na kasi i rukovanje gotovinom
  • Izlaganje i dopunjavanje robe na policama
  • Pomoć kupcima pri izboru proizvoda
  • Rešavanje reklamacija i pritužbi kupaca
  • Praćenje zaliha i obaveštavanje o potrebama za dopunom
  • Učestvovanje u inventurama i popisima robe
  • Sprovođenje promotivnih aktivnosti i akcija
  • Poštovanje svih procedura i pravila kompanije

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Srednja stručna sprema
  • Poželjno iskustvo u maloprodaji ili korisničkoj službi
  • Izražene komunikacione i interpersonalne veštine
  • Spremnost za rad u smenama, vikendom i praznicima
  • Poznavanje rada na kasi i osnovnih računarskih programa
  • Odgovornost, tačnost i pouzdanost
  • Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
  • Ljubaznost i profesionalan pristup kupcima
  • Fizička spremnost za stajanje i rad tokom cele smene
  • Spremnost za učenje i usavršavanje

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Da li imate prethodno iskustvo u maloprodaji?
  • Kako biste reagovali na nezadovoljnog kupca?
  • Da li ste spremni da radite vikendom i praznicima?
  • Kako biste opisali svoj pristup timskom radu?
  • Koje su vaše najveće prednosti u radu sa ljudima?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama?
  • Da li imate iskustva u radu na kasi?
  • Kako biste promovisali proizvod kupcu koji se dvoumi?
  • Šta vas motiviše da radite u maloprodaji?
  • Kako biste rešili situaciju kada primetite krađu u prodavnici?